Preguntas
frecuentes
Hemos compilado una lista de preguntas frecuentes que te
ayudarán a obtener respuestas rápidamente sobre nuestro servicio de packaging personalizado.
Cotizaciones
Puedes solicitar cotizaciones por correo electrónico a contacto@boxlabpackaging.cl, nuestro whatsapp +569 4290 6246 o bien llenando el formulario de contacto
El precio de una cotización dependerá de si es un producto estándar o hecho con medidas y/o estructuras personalizadas, así como de la cantidad de unidades solicitadas, el grado de complejidad y el tipo de cartón corrugado utilizado.
Tecnología de impresión digital
El packaging personalizado ofrece varios beneficios, en primer lugar, ayuda a destacar y diferenciar un producto en el mercado, haciéndolo más atractivo para los clientes y mejorando su experiencia de compra. Además, fortalece la identidad de la marca y crea una conexión emocional con los consumidores. En otras palabras, el packaging personalizado va más allá de simplemente contener un producto; es una poderosa estrategia de marketing que contribuye a comunicar los valores y atributos de tu marca.
En primer lugar, permite una mayor flexibilidad en el diseño, ya que no hay necesidad de contar con placas de impresión, lo cual facilita la personalización y la impresión de tirajes cortos de manera rentable. Además, la impresión digital proporciona una calidad de imagen nítida y vibrante. Otro beneficio es la rapidez en la producción, ya que no requiere tiempo de preparación extenso.
Productos y materiales
Son aquellas cajas y exhibidores que tienen una medida preestablecida la cual optimiza el uso de la plancha de cartón, por ende, es más conveniente y rápido de fabricar. De igual manera, en el packaging estándar puedes personalizar tu arte y diseño como desees. Te invitamos a descargar nuestro catálogo y conocer todas las alternativas que tenemos disponibles.
El packaging personalizado es único para cada cliente, el cual ha sido diseñado específicamente para su producto, con medidas y/o estructuras diferentes al packaging estándar.
Nuestro packaging está elaborado con cartón corrugado y microcorrugado. Tenemos opciones de cartón blanco y café.
El cartón corrugado es el material típico que ves en las cajas, sin embargo, una vez que agregas tu marca o gráfica con nosotros ya no será tan típico. Asegúrate de pensar en los colores que utilizas al elegir este material, puesto que los colores se verán más oscuros en Kraft que en blanco
Trabajamos las ondas E, B, C, EB y BC
La principal diferencia entre las ondas del cartón corrugado se encuentra en su tamaño y forma. El cartón corrugado consta de tres capas: dos capas exteriores planas y una capa ondulada en el medio. Esta capa ondulada es la que se conoce como «onda» y es la parte que proporciona resistencia y rigidez al cartón. Nuestro equipo de diseño está preparado para seleccionar las opciones de onda que funcionarán mejor en tu caja considerando tamaño, estilo y el producto que deseas empacar.
La primera dimensión es el largo, que corresponde al frente de tu caja, la siguiente dimensión es el ancho o fondo y para finalizar el alto de la caja. En resumen, es largo x ancho x alto.
Tipos de tintas : Tintas HP HDR230 Scitex, tintas curables UV pigmentadas
Colores de tintas: Cian, magenta, amarillo, negro, cian claro, magenta claro
Cabezales de impresión: 312 cabezales de impresión HP Scitex HDR300 en total (52 por color)
Estándar de color: Las tintas HP HDR230 Scitex cumplen con los estándares de impresión según ISO12647-8*6
Arte y diseño
La primera dimensión es el largo, que corresponde al frente de tu caja, la siguiente dimensión es el ancho o fondo y para finalizar el alto de la caja. En resumen es largo x ancho x alto
La mejor manera de saber si te gusta la calidad e impresión de tu caja es pidiendo una muestra personalizada. Tomará un poco más de tiempo a tu proyecto, pero garantizará que quedes satisfecho con el resultado.
La impresión digital es un proceso directo al sustrato que puede imprimir todo el espectro de colores CMYK en envases corrugados, en una sola pasada.
Para crear un packaging para su pedido, nuestro equipo de desarrollo recopilará información sobre su producto, como las dimensiones, peso y características estructurales.
También necesitarán saber cuántas unidades van en cada caja o exihibidor, y otros detalles recopilados por nuestro ejecutivo comercial.
Es posible que solicitemos que se envíen muestras físicas de tu producto a nuestras oficinas para que podamos hacer pruebas de cubicación.
Una vez aprobado el diseño estructural, te proporcionaremos las líneas de troqueles únicas de tu packaging para que puedas agregar tus propias gráficas personalizadas.
Después de recibir tu archivo de arte, nuestro departamento de diseño generará una prueba digital en PDF para su aprobación. Una vez aprobado, tu proyecto estará listo para entrar a producción.
¡Absolutamente! Contamos con un equipo de diseñadores estructurales y gráficos que pueden hacer realidad tu proyecto. Se aplican cargos de diseño por horas. ¡Llámanos o envíanos un correo electrónico para hablar de tus ideas!
Nuestro servicio de diseño gráfico incluye una sola revisión de cambios.
Si un diseño se construye alrededor de un producto específico, recomendamos enviarnos una muestra para poder asegurarnos de crear la mejor caja o exhibidor posible.
¡Para nada! Puedes imprimir en todas las caras de tu packaging, tanto exterior como interior. Agrega un diseño en el tiro y retiro de tu caja para mejorar la experiencia del cliente.
¡Usa todos los colores que quieras! El precio no varía por la cantidad de colores que uses.
Debes enviarnos tu diseño en formato Illustrator o photoshop. Las imágenes del documento deben estar en formato CMYK
Documento: Debe ser PDF o EPS. Si los documentos traen textos, logos, etc deben venir trazados o bien, adjuntar tipografía para poder vincular la información
Resolución: Las imágenes (no vector) deben estar guardados en alta (300 dpi). Estas imágenes deben estar incrustadas o adjuntas para vincular la información
Textos: Deben tener un tamaño superior a 10 pts. Por debajo de eso resultan poco legibles
Capas: Se deben respetar las capas y mantener el arte en su capa correspondiente. No mezclar ni montar ningún elemento en capa troquel
Montaje: El arte debe exceder 1 cm por fuera de la línea de troquel. No se pueden modificar las líneas de troqueles, a menos que esté indicado en el plano.
Archivo: A escala 1:1
Pedidos y envíos
Si, consideramos una muestra o prototipo como un pedido de 1 unidad cuyo valor dependerá del tipo de packaging y si este es estándar o personalizado. Para más información consulta con nuestros ejecutivos comerciales.
No existe un monto mínimo de compra, sin embargo, los precios incluyen el valor de desarrollo inicial, el cual se prorratea entre el total de unidades. El valor unitario dependerá de la cantidad solicitada, el nivel de complejidad y de personalización de cada proyecto.
Para iniciar un pedido, comunícate con nuestros ejecutivos comerciales mediante el siguiente formulario: Solicitar una cotización. También puedes escribir directamente a nuestro correo contacto@boxlabpackaging.cl o a nuestro whatsapp +569 4290 6246
No hay mínimo de unidades.
El tiempo de producción se refiere al tiempo posterior a la aprobación o visto bueno del proyecto por parte del cliente, sin incluir el tiempo de envío. Todos los pedidos se producen directamente en nuestra planta y se envían en un promedio de 12 días hábiles. El tiempo de envío suele tardar de 1 a 2 días desde el término de la producción. Existe la posibilidad de realizar pedidos express con cargo adicional dependiendo del tipo de proyecto. Contáctanos para verificar disponibilidad.
¡Estamos aquí para ti!, Puedes escribir a tu ejecutivo para conocer los detalles de tu pedido.
Si, contáctanos para conocer los volúmenes anuales que necesita tu proyecto.
Contamos con envío gratis en la región metropolitana para pedidos superiores a $120.000 y para montos inferiores se cobra $ 10.000 por despacho. También es posible retirar el pedido sin costo en nuestra planta ubicada en Av. San Ignacio 131, Quilicura, previa coordinación con nuestro ejecutivo. Para envíos a otras regiones la tarifa se calcula en función del peso y tamaño del pedido, además de la región donde te encuentres.
Si, contamos con despacho a nivel nacional.
Asi es, los clientes tienen la opción de retirar su pedido de manera gratuita. Boxlab está ubicado en Av. San Ignacio 0131, Quilicura.
Puedes cancelar un pedido en cualquier momento antes de aprobar el proyecto. Ten en cuenta que podrán aplicarse cobros por horas de diseño y/o desarrollo de prototipos que hayan sido generados antes de la cancelación del pedido. Una vez que recibimos la aprobación del proyecto, el pedido pasa a producción y no se puede cancelar.
Nos esforzamos para que todo lo relacionado con tu pedido salga correcto a la primera. En el improbable caso de que recibas un producto dañado o defectuoso, te enviaremos de inmediato un reemplazo o emitiremos un reembolso completo al devolver el producto dañado. No cobramos tarifas adicionales de envío o manipulación por envíos de reemplazo.
Ofrecemos producción urgente o «express»de 5 a 7 días hábiles para pedidos hasta 1000 unidades, con un recargo adicional. Llámanos o escríbenos para obtener más información.
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